Découverte, SPIN, MEDDIC, objections, négociation, CRM et closing sans scripts magiques.
Un parcours pour commerciaux, account managers et fondateurs B2B. Il forme à diagnostiquer le besoin, qualifier un deal, construire la valeur et conclure proprement, avec cas concrets de ventes échouées et décisions CRM traçables.
Mode d’emploi du parcours et critères de certification
15 min
Comprendre le compte avant l’appel
16 min
Définir l’objectif du rendez-vous
15 min
Formuler des hypothèses de douleur
16 min
Préparer questions et preuves
16 min
Questions Situation
15 min
33 questions · score requis 70% · certificat valable 24 mois.
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Questions Problème
16 min
Questions Implication
18 min
Questions Need-payoff
15 min
BANT : budget, autorité, besoin, timing
17 min
MEDDIC : rigueur grands comptes
18 min
Identifier le vrai décideur
16 min
Disqualifier proprement
15 min
Pitcher après la découverte
16 min
ROI simple et défendable
22 min
Preuve sociale sans bluff
16 min
Proposition commerciale claire
20 min
Objection prix
18 min
Objection timing
16 min
Objection autorité
16 min
Objection risque
18 min
Préparer concessions et contreparties
18 min
Closing assumé
16 min
Gérer le concurrent de dernière minute
17 min
Relancer sans harceler
16 min
Étapes pipeline et critères de sortie
18 min
Next step obligatoire
15 min
Forecast prudent
20 min
Analyse des ventes perdues
17 min
Cas 1 : premier rendez-vous sceptique
25 min
Cas 2 : objection prix en comité
25 min
Cas 3 : deal stagnant
25 min
Préparer l’examen final
20 min